1、填寫收貨人信息時,請務必仔細核對地址、郵編、電話等信息。
2、在包裹發出後,請保持聯繫電話暢通。發貨後4-7天到達目的地,在此期間,您可以通過我們提供的運單號查詢包裹運送情況。您也可以憑包裹單號直接與所在地快遞公司聯繫。
3、在您收到包裹時,一定要在快遞人員的面前稱重(是否與包裹上顯示的重量一樣 如否拍照拒收並檢查包裹外包裝是否破損嚴重,並打開包裹,清點貨物數量。如包裹中貨物與您所訂購商品不符或者缺少了,應拒收或者在快遞單上註明缺少物品名稱及數量, 並立即與我們聯繫。再將收到的包裹內的所有物品拍照,把數碼照片和相關情況的描述反饋給我們,我們將盡快解決。
若簽收後發現包裹有破損並且缺失商品等情況時,快遞公司將不予承擔任何責任與賠償,為此請收件人簽收包裹前一定要仔細檢查!以免承擔不必要的損失!